Algemene Voorwaarden

1. Sniffz wordt geëxploiteerd door Kamminga Communicatie, handelend onder de naam Sniffz.

2. Bedrijfsgegevens:

Kamminga Communicatie
Handelend onder de naam: Sniffz
Adres: Lombokstraat 2
Postcode en plaats: 3818 CV Amersfoort
KvK-nummer: 85401080
Btw-nummer: NL004091939B30
E-mail: laurette@sniffz.nl
Website: www.sniffz.nl

3. In deze algemene voorwaarden wordt Kamminga Communicatie, handelend onder de naam Sniffz, verder aangeduid als “Sniffz”.

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Opdrachtgever: iedere onderneming, organisatie, stichting, vereniging, zelfstandige of andere partij die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst met Sniffz aangaat.

Overeenkomst: iedere afspraak tussen Sniffz en Opdrachtgever over de levering van Diensten.

Diensten: alle werkzaamheden en diensten die Sniffz aanbiedt, waaronder vermeldingen op Sniffz, partner- en promotiepakketten, fotografie, video, contentcreatie, socialmediacontent, campagnes, advies en andere overeengekomen werkzaamheden.

Platform: Sniffz.nl en eventuele andere digitale kanalen die onder de naam Sniffz worden geëxploiteerd.

Content: onder andere teksten, foto's, video's, afbeeldingen, ontwerpen, illustraties, audio en andere creatieve materialen.

Locatie: een onderneming, horecagelegenheid, accommodatie, recreatieplek, activiteit of andere plaats die op Sniffz wordt of kan worden vermeld.

1. Deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op overeenkomsten tussen Sniffz en zakelijke Opdrachtgevers.

2. Voor consumenten en andere bezoekers die Sniffz.nl gebruiken zonder een zakelijke overeenkomst met Sniffz geldt de afzonderlijke pagina Disclaimer & gebruik van Sniffz.nl.

3. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachtbevestigingen, overeenkomsten en Diensten van Sniffz.

4. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk of per e-mail zijn overeengekomen.

5. Wanneer een bepaling uit een offerte of afzonderlijke overeenkomst afwijkt van deze algemene voorwaarden, gaat de specifieke afspraak uit die offerte of overeenkomst voor.

6. Algemene voorwaarden van de Opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij Sniffz daarmee uitdrukkelijk schriftelijk heeft ingestemd.

7. Als een bepaling uit deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen gelden. Partijen zullen de betreffende bepaling waar nodig vervangen door een geldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het oorspronkelijke doel.

1. Sniffz verzamelt en publiceert informatie over locaties die relevant kunnen zijn voor mensen die samen met hun hond op pad willen.

2. Sniffz kan locaties op eigen redactioneel initiatief vermelden zonder dat tussen Sniffz en die locatie een overeenkomst bestaat. Deze algemene voorwaarden creëren in dat geval geen verplichtingen voor die locatie.

3. Wanneer een vermelding onderdeel is van een overeenkomst met een Opdrachtgever, gelden naast dit artikel de afspraken uit de betreffende offerte, opdrachtbevestiging of overeenkomst.

4. Sniffz bepaalt de redactionele opbouw, vormgeving, categorisering, filters en wijze waarop locaties op het Platform worden gepresenteerd.

5. Sniffz mag informatie aanpassen, corrigeren, actualiseren, inkorten of anders presenteren wanneer dit nodig is voor de juistheid, duidelijkheid, gebruiksvriendelijkheid of redactionele kwaliteit van het Platform.

6. Sniffz mag een vermelding tijdelijk verbergen of verwijderen wanneer daarvoor een redelijke aanleiding bestaat. Dat kan onder andere het geval zijn wanneer:

• informatie niet meer klopt;

• een locatie niet meer bestaat;

• het hondenbeleid wezenlijk is gewijzigd;

• er serieuze twijfels bestaan over veiligheid of dierenwelzijn;

• de locatie of inhoud in strijd is met wet- of regelgeving;

• de locatie niet langer aansluit bij de redactionele uitgangspunten van Sniffz.

7. Ook bij een betaalde vermelding bepaalt Sniffz de uiteindelijke redactionele presentatie, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

8. Een betaalde vermelding geeft geen recht op een specifieke positie, ranking, hoeveelheid bezoekers, aantal klikken, leads of ander resultaat, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is gegarandeerd.

1. De Opdrachtgever zorgt ervoor dat informatie die hij aan Sniffz verstrekt juist, volledig en actueel is.

2. Dit geldt in het bijzonder voor informatie over onder andere:

• openingstijden;

• prijzen;

• hondenregels;

• toegankelijkheid;

• voorzieningen;

• reserveringsvoorwaarden;

• seizoensbeperkingen;

• adressen en contactgegevens.

3. Wanneer relevante informatie tijdens een lopende samenwerking verandert, informeert de Opdrachtgever Sniffz daar zo snel mogelijk over.

4. Sniffz mag informatie uit openbare en betrouwbare bronnen gebruiken om aangeleverde gegevens te controleren of aan te vullen.

5. Sniffz is niet verantwoordelijk voor schade of onjuiste publicaties die het gevolg zijn van onjuiste, onvolledige of verouderde informatie die door de Opdrachtgever is verstrekt of goedgekeurd.

1. Offertes en voorstellen van Sniffz zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders staat vermeld.

2. Een offerte is, tenzij anders vermeld, 30 dagen geldig.

3. Een overeenkomst komt onder andere tot stand wanneer:

• de Opdrachtgever een offerte of voorstel accepteert;

• de Opdrachtgever schriftelijk of per e-mail akkoord geeft;

• de Opdrachtgever Sniffz opdracht geeft om met de werkzaamheden te beginnen;

• of uit andere communicatie duidelijk blijkt dat partijen overeenstemming hebben bereikt.

4. De inhoud en omvang van een opdracht worden bepaald door de offerte, opdrachtbevestiging en eventueel daarna schriftelijk overeengekomen aanvullingen.

5. Kennelijke schrijf-, reken- of andere fouten in offertes, prijsopgaven of communicatie binden Sniffz niet.

1. Alle zakelijke prijzen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

2. Eventuele reis-, parkeer-, locatie-, accommodatie-, materiaal- en andere aanvullende kosten worden afzonderlijk in rekening gebracht wanneer deze niet in de overeengekomen prijs zijn inbegrepen.

3. Facturen moeten binnen 14 dagen na factuurdatum worden betaald, tenzij schriftelijk een andere betalingstermijn is afgesproken.

4. Sniffz mag bij grotere of langdurige opdrachten werken met voorschotten, deelbetalingen of periodieke facturatie.

5. Wanneer een factuur niet op tijd wordt betaald, mag Sniffz na het verstrijken van de betalingstermijn de uitvoering van verdere werkzaamheden en eventuele publicaties opschorten.

6. Bij te late betaling is de Opdrachtgever de wettelijke handelsrente verschuldigd. Redelijke buitengerechtelijke incassokosten kunnen eveneens worden doorberekend voor zover de wet dit toestaat.

7. Bezwaren tegen een factuur worden zo snel mogelijk na ontvangst aan Sniffz gemeld. Een bezwaar schort de betalingsverplichting niet automatisch op.

1. Sniffz voert opdrachten zorgvuldig, professioneel en naar beste inzicht en vermogen uit.

2. De Diensten van Sniffz vormen een inspanningsverplichting, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk een bepaald resultaat is gegarandeerd.

3. Sniffz heeft bij creatieve werkzaamheden vrijheid in de wijze waarop een opdracht wordt uitgevoerd, binnen de gemaakte afspraken en briefing.

4. Genoemde planningen en opleverdata zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk een fatale termijn is afgesproken.

5. Sniffz mag voor onderdelen van een opdracht derden of gespecialiseerde dienstverleners inschakelen.

6. Sniffz is niet verantwoordelijk voor vertraging die ontstaat doordat de Opdrachtgever benodigde informatie, materiaal, goedkeuring of medewerking niet tijdig verstrekt.

7. Werkzaamheden die buiten de overeengekomen opdracht vallen, kunnen als meerwerk tegen het geldende tarief van Sniffz in rekening worden gebracht. Waar redelijk zal Sniffz dit vooraf aangeven.

1. De Opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie, materialen en medewerking die redelijkerwijs nodig zijn voor de uitvoering van de opdracht.

2. Wanneer voor fotografie, video of andere werkzaamheden toegang tot een locatie nodig is, zorgt de Opdrachtgever ervoor dat Sniffz op het afgesproken moment toegang heeft.

3. De Opdrachtgever zorgt voor veilige en werkbare omstandigheden tijdens werkzaamheden op zijn locatie.

4. Wanneer werkzaamheden door omstandigheden aan de zijde van de Opdrachtgever niet of niet volledig kunnen worden uitgevoerd, kunnen de gereserveerde tijd en gemaakte kosten in rekening worden gebracht.

5. Sniffz mag werkzaamheden onderbreken of beëindigen wanneer voortzetting naar haar redelijke oordeel onveilig is voor mensen, dieren of materialen.

1. Wanneer Sniffz fotografie, video of andere Content produceert, gebeurt dit op basis van de overeengekomen briefing en de creatieve werkwijze van Sniffz.

2. Sniffz streeft bij locatiecontent naar een aantrekkelijke, herkenbare en realistische weergave van de locatie.

3. Sniffz bepaalt de professionele selectie van beelden en, bij video, de montage, tenzij schriftelijk andere afspraken zijn gemaakt.

4. Niet-geselecteerde beelden, proefopnames, RAW-bestanden, projectbestanden en overige bronbestanden maken geen onderdeel uit van de oplevering, tenzij dit vooraf schriftelijk is overeengekomen.

5. Het aantal correctierondes en eventuele inbegrepen aanpassingen wordt bepaald door de offerte of opdrachtbevestiging.

6. Aanvullende correcties, nieuwe wensen of wijzigingen in de oorspronkelijke briefing kunnen als meerwerk worden berekend.

1. Sniffz kan bij de uitvoering van werkzaamheden gebruikmaken van professionele software en AI-ondersteunde hulpmiddelen.

2. Deze technieken kunnen onder andere worden ingezet bij tekstbewerking, selectie, montage, verbetering van licht, kleur, scherpte, uitsnede of beeldkwaliteit en het verwijderen van kleine storende elementen.

3. Bij Content die bedoeld is om een daadwerkelijke locatie te presenteren, is het uitgangspunt dat het eindresultaat een realistische en herkenbare indruk van die locatie blijft geven.

4. Sniffz zal niet bewust essentiële voorzieningen, eigenschappen of omstandigheden toevoegen die in werkelijkheid niet aanwezig zijn wanneer hierdoor een misleidend beeld van de locatie ontstaat.

5. Wanneer voor een opdracht verdergaande generatieve beeldbewerking gewenst is, kunnen hierover aparte afspraken worden gemaakt.

1. Wanneer de Opdrachtgever personen, medewerkers, modellen of andere betrokkenen beschikbaar stelt voor fotografie of video, zorgt de Opdrachtgever ervoor dat de benodigde toestemming voor deelname aan de productie en het afgesproken gebruik van de beelden is geregeld.

2. De Opdrachtgever informeert Sniffz vooraf wanneer voor bepaalde personen of situaties bijzondere beperkingen gelden.

3. Voor materialen die de Opdrachtgever zelf aanlevert, is de Opdrachtgever verantwoordelijk voor de benodigde auteurs-, portret-, merk- en andere gebruiksrechten.

1. Voor een afgesproken fotografie-, video- of productiedag reserveert Sniffz tijd in haar planning.

2. Wanneer de Opdrachtgever een productiedag wil verplaatsen, probeert Sniffz binnen redelijke grenzen een nieuwe datum te vinden.

3. Reeds uitgevoerde werkzaamheden en gemaakte of niet meer annuleerbare externe kosten zijn bij annulering altijd verschuldigd.

4. Wanneer in de offerte geen andere annuleringsregeling is opgenomen, geldt bij annulering door de Opdrachtgever:

• meer dan 5 werkdagen voor de geplande productiedag: alleen reeds gemaakte kosten en uitgevoerde werkzaamheden;

• 2 tot en met 5 werkdagen voor de productiedag: maximaal 50% van de voor die productiedag overeengekomen vergoeding;

• minder dan 2 werkdagen voor de productiedag of bij het niet verschijnen: maximaal 100% van de voor die productiedag overeengekomen vergoeding.

5. Sniffz houdt bij toepassing van deze regeling rekening met kosten die redelijkerwijs zijn bespaard en met de mogelijkheid om de vrijgekomen tijd alsnog voor andere werkzaamheden te gebruiken.

6. Wanneer weersomstandigheden het naar professioneel oordeel van Sniffz niet mogelijk maken het afgesproken resultaat te behalen, mag Sniffz voorstellen de productie naar een andere datum te verplaatsen. Voor het verplaatsen zelf worden dan geen annuleringskosten gerekend. Niet meer annuleerbare externe kosten kunnen wel worden doorberekend.

7. Als Sniffz door ziekte, ongeval of een andere zwaarwegende omstandigheid een productiedag moet verplaatsen, wordt in overleg zo spoedig mogelijk een nieuwe datum afgesproken.

1. De inhoud, prijs, looptijd en omvang van betaalde vermeldingen, partnerpakketten en promotionele samenwerkingen worden vastgelegd in de offerte of overeenkomst.

2. Een samenwerking geeft geen exclusiviteit binnen een plaats, regio, branche of categorie, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is afgesproken.

3. Sniffz geeft geen garantie op:

• websitebezoekers;

• socialmediabereik;

• klikken;

• leads;

• reserveringen;

• boekingen;

• omzet;

• zoekmachineposities;

• volgers;

• of andere commerciële resultaten.

4. Prognoses, voorbeelden, statistieken en verwachte bereikcijfers zijn indicatief en vormen geen garantie, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is bepaald.

5. Sniffz is niet verantwoordelijk voor veranderingen in algoritmes, zoekmachines, socialmediaplatforms, advertentieplatforms of andere systemen van derden.

6. Een commerciële samenwerking geeft de Opdrachtgever niet het recht om feitelijk onjuiste, misleidende of voor bezoekers relevante informatie te laten publiceren of relevante informatie bewust te laten weglaten.

7. Sniffz mag commerciële samenwerkingen als zodanig herkenbaar maken wanneer dit op grond van wetgeving, reclameregels of transparantie wenselijk is.

1. Alle intellectuele eigendomsrechten op door Sniffz ontwikkelde Content, waaronder teksten, foto's, video's, ontwerpen, concepten, formats en andere creatieve uitingen, blijven bij Sniffz, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

2. Na volledige betaling ontvangt de Opdrachtgever voor speciaal voor hem geproduceerde definitieve Content een niet-exclusief en in beginsel onbeperkt gebruiksrecht voor zijn eigen communicatiekanalen, tenzij in de offerte andere afspraken zijn gemaakt.

3. Onder eigen communicatiekanalen vallen onder andere de eigen website, sociale media, nieuwsbrieven, presentaties, advertenties en gedrukte communicatie van de Opdrachtgever.

4. Het auteursrecht zelf wordt niet overgedragen, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.

5. De Opdrachtgever mag definitieve Content redelijkerwijs uitsnijden, verkleinen of combineren met eigen tekst of huisstijlelementen, zolang de Content niet misleidend, schadelijk of denigrerend wordt gebruikt.

6. Verkoop, wederlicentiëring of beschikbaarstelling van de Content aan andere commerciële partijen is niet toegestaan zonder voorafgaande toestemming van Sniffz.

7. Sniffz mag door haar gemaakte Content gebruiken in haar portfolio, op Sniffz, in presentaties en voor promotie van haar eigen werkzaamheden, tenzij vooraf schriftelijk anders is overeengekomen.

8. Bronbestanden, werkbestanden, RAW-bestanden en niet-geselecteerd materiaal vallen niet onder het gebruiksrecht, tenzij anders afgesproken.

1. Wanneer de Opdrachtgever foto's, video's, teksten, logo's, muziek of ander materiaal aan Sniffz verstrekt, geeft hij Sniffz toestemming om dit materiaal te gebruiken voor de uitvoering en publicatie van de overeengekomen opdracht.

2. De Opdrachtgever garandeert dat hij over voldoende rechten en toestemmingen beschikt om het materiaal op deze wijze aan Sniffz ter beschikking te stellen.

3. De Opdrachtgever vrijwaart Sniffz, voor zover wettelijk toegestaan, tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit het ontbreken van de benodigde rechten op door de Opdrachtgever aangeleverd materiaal.

4. Wanneer een derde gemotiveerd stelt dat bepaald materiaal zonder toestemming wordt gebruikt, mag Sniffz het betreffende materiaal tijdelijk verwijderen of de publicatie ervan opschorten terwijl de situatie wordt onderzocht.

1. Bij de uitvoering van Diensten kan Sniffz gebruikmaken van websites, socialmediaplatforms, hostingdiensten, reserveringssystemen, software en andere diensten van derden.

2. Sniffz is niet verantwoordelijk voor storingen, wijzigingen, beperkingen of beëindiging van dergelijke externe diensten voor zover deze buiten de redelijke invloed van Sniffz liggen.

3. Sniffz kan op haar Platform links opnemen naar websites, boekingspagina's of andere diensten van derden.

4. Sniffz kan gebruikmaken van affiliate-links en een vergoeding ontvangen wanneer via zo'n link een aankoop of boeking plaatsvindt.

5. De uiteindelijke overeenkomst via een externe boekings-, verkoop- of reserveringspartij komt tot stand tussen de gebruiker en die externe partij, tenzij uitdrukkelijk anders wordt vermeld.

1. Wanneer de Opdrachtgever niet tevreden is over uitgevoerde werkzaamheden, meldt hij dit zo snel mogelijk nadat het probleem is ontdekt.

2. Een klacht bevat voldoende informatie om Sniffz in staat te stellen de klacht te beoordelen.

3. Sniffz krijgt eerst een redelijke mogelijkheid om een aan haar toerekenbare fout te herstellen of alsnog correct uit te voeren.

4. Kleine afwijkingen die geen wezenlijke invloed hebben op de bruikbaarheid van de geleverde Dienst vormen geen grond om de volledige opdracht te weigeren.

5. Een klacht schort een betalingsverplichting niet automatisch op.

1. Sniffz voert haar Diensten zorgvuldig uit. Sniffz is tegenover een zakelijke Opdrachtgever alleen aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van Sniffz.

2. Sniffz is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door omstandigheden waarop zij redelijkerwijs geen invloed heeft, waaronder:

• onjuiste of onvolledige informatie van de Opdrachtgever;

• wijzigingen bij een vermelde locatie;

• handelen of nalaten van derden;

• storingen of wijzigingen bij externe platforms en softwareleveranciers;

• het gedrag van bezoekers, honden of andere dieren;

• het gebruik van externe websites, reserveringssystemen of diensten.

3. Aansprakelijkheid voor indirecte schade is uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan. Hieronder vallen onder andere:

• gevolgschade;

• gederfde winst;

• gemiste omzet;

• gemiste besparingen;

• gemiste zakelijke kansen;

• reputatieschade;

• verlies of beschadiging van gegevens.

4. Wanneer Sniffz aansprakelijk is en haar aansprakelijkheidsverzekering voor het betreffende geval dekking biedt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de verzekeraar uitkeert, vermeerderd met het eventuele eigen risico dat volgens de verzekering voor rekening van Sniffz komt.

5. Wanneer om welke reden dan ook geen verzekeringsuitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag exclusief btw dat de Opdrachtgever voor de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft aan Sniffz heeft betaald of verschuldigd is.

6. Wanneer sprake is van een doorlopende overeenkomst, wordt voor de beperking in lid 5 uitgegaan van het bedrag dat in de zes maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis voor de betreffende Dienst is betaald.

7. De beperkingen uit dit artikel gelden niet wanneer de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Sniffz zelf of wanneer beperking van aansprakelijkheid op grond van dwingend recht niet is toegestaan.

8. De Opdrachtgever meldt een schadeclaim zo snel mogelijk nadat hij de schade en de mogelijke aansprakelijkheid van Sniffz heeft ontdekt, zodat Sniffz een redelijke mogelijkheid heeft de schade te onderzoeken en waar mogelijk te beperken.

1. Sniffz is niet aansprakelijk wanneer zij een verplichting niet, niet volledig of niet op tijd kan nakomen door omstandigheden waarop zij redelijkerwijs geen invloed heeft.

2. Onder overmacht kunnen onder andere vallen:

• ziekte of ongeval;

• extreme weersomstandigheden;

• brand of calamiteiten;

• stroom-, internet- of netwerkstoringen;

• storingen of uitval bij externe software- en platformaanbieders;

• overheidsmaatregelen;

• epidemieën of pandemieën;

• stakingen;

• vervoersproblemen;

• andere omstandigheden die uitvoering redelijkerwijs onmogelijk maken.

3. Tijdens een periode van overmacht worden de betreffende verplichtingen opgeschort.

4. Partijen overleggen indien mogelijk over een passende oplossing of nieuwe planning.

5. Wanneer uitvoering blijvend onmogelijk wordt, mogen partijen het nog niet uitgevoerde gedeelte van de overeenkomst beëindigen. Reeds uitgevoerde werkzaamheden en reeds gemaakte kosten blijven verschuldigd.

1. De duur van een overeenkomst wordt bepaald door de offerte of opdrachtbevestiging.

2. Een overeenkomst voor bepaalde tijd eindigt na afloop van de afgesproken periode, tenzij partijen verlenging overeenkomen.

3. Een overeenkomst voor onbepaalde tijd kan door beide partijen schriftelijk worden opgezegd met een opzegtermijn van één maand, tenzij anders overeengekomen.

4. Een opdracht of overeenkomst voor bepaalde tijd kan niet tussentijds kosteloos worden beëindigd als daarvoor reeds capaciteit is gereserveerd of werkzaamheden zijn uitgevoerd, tenzij partijen daarover andere afspraken maken.

5. Sniffz mag de uitvoering van een overeenkomst opschorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk beëindigen wanneer de Opdrachtgever:

• ondanks ingebrekestelling wezenlijk tekortschiet in zijn verplichtingen;

• facturen niet betaalt;

• onjuiste of misleidende informatie verstrekt;

• Sniffz vraagt onrechtmatig of misleidend te handelen;

• failliet wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt of zijn onderneming beëindigt;

• of wanneer voortzetting om een andere zwaarwegende reden redelijkerwijs niet van Sniffz kan worden verlangd.

6. Reeds geleverde Diensten, gemaakte kosten en andere reeds ontstane betalingsverplichtingen blijven bij beëindiging verschuldigd.

1. Sniffz en de Opdrachtgever behandelen informatie waarvan zij weten of redelijkerwijs behoren te begrijpen dat deze vertrouwelijk is als vertrouwelijk.

2. Vertrouwelijke informatie wordt alleen gedeeld met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht, met toestemming van de andere partij of wanneer openbaarmaking wettelijk verplicht is.

3. Informatie die al openbaar beschikbaar is zonder schending van een geheimhoudingsplicht valt niet onder deze verplichting.

1. Sniffz verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.

2. Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens door Sniffz staat in de privacyverklaring op Sniffz.nl.

3. Wanneer Sniffz in het kader van een specifieke opdracht structureel persoonsgegevens uitsluitend namens de Opdrachtgever verwerkt en daarvoor wettelijk een verwerkersovereenkomst nodig is, maken partijen daar afzonderlijke afspraken over.

1. Sniffz mag deze algemene voorwaarden aanpassen wanneer ontwikkelingen in haar Diensten, bedrijfsvoering of wet- en regelgeving daartoe aanleiding geven.

2. Voor nieuwe opdrachten geldt de versie die vóór of bij het sluiten van de betreffende overeenkomst aan de Opdrachtgever beschikbaar is gesteld.

3. Bij een lopende overeenkomst gelden gewijzigde voorwaarden niet zonder meer met terugwerkende kracht.

4. Wanneer een wijziging noodzakelijk is voor een doorlopende Dienst, informeert Sniffz de Opdrachtgever daar vooraf over. Bij een wezenlijke wijziging die voor de Opdrachtgever nadelig is, krijgt de Opdrachtgever een redelijke mogelijkheid de betreffende doorlopende overeenkomst te beëindigen, tenzij de wijziging rechtstreeks voortvloeit uit wet- of regelgeving.

1. Op alle offertes, opdrachten, overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

2. Bij een geschil proberen Sniffz en de Opdrachtgever eerst in onderling overleg tot een oplossing te komen.

3. Wanneer dit niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter in het arrondissement waarin Sniffz is gevestigd, voor zover een dergelijke forumkeuze wettelijk is toegestaan.